Наша команда

Шандыбина Екатерина Владимировна

«Отели - вся моя жизнь. Посещая разные отели, как будто оказываешься в гостях у их хозяев, это всегда что-то незабываемое»

Эксперт по классификации средств размещения

Номер записи в едином реестре экспертов: эк-01319

Образование

С 2003 по 2008г. Южно-Уральский Государственный Университет, специалист по сервису и туризму.
2008-2012г. Российская Академия Народного хозяйства и Государственной службы при Президенте РФ, юрист.
2016 г. Российский государственный университет туризма и сервиса, повышение квалификации по программе «Классификация гостиниц и иных средств размещения».
2025 г. Образовательное частное учреждение высшего образования «Российская международная академия туризма». Повышение квалификации по направлению «Классификация средств размещения - 2025»

Карьера

2008 - 2015 Отель SMOLINOIPARK (Ранее HELIOPARKSMOLINO) - прошла путь от администратора до руководителя службы приема и размещения.
2015 - 2020 - Отель Малахит - руководитель службы приема и размещения, специалист по клиентскому сервису и качеству обслуживания.
2017-2020 Южно-Уральский Государственный Университет, доцент кафедры туризма и социально-культурного сервиса.
с 2017 HotelTrainingCentre, г.Челябинск, тренер по направлению «Сервис».
с 2018 Эксперт по классификации средств размещения, средства размещения категории от 1 – 5 звёзд.
с 2020 Уральская Гостиничная Компания - Директор и Ведущий эксперт.

Маврина Нелли Федоровна

«Выбрала сферу гостеприимства как приложение своих сил исходя из своего характера. Вкладываю душу в каждый отель, с которым мне удается поработать.»

Эксперт по классификации средств размещения

Номер записи в едином реестре экспертов: эк-01038

Образование

Высшее, кандидат биологических наук. Магистр по направлению подготовки «Гостиничное дело».

Переподготовка с присвоением дополнительной квалификации по специальностям:

- Психология управления (2010 год);
- Менеджер курортного, гостиничного дела и туризма (2014 год);
- Специалист по классификации (2021 год);
- Российское гостеприимство: технология и организация въездного туризма в контексте приоритетных страновых направлений (2024 год)

Повышение квалификации по дополнительным профессиональным программам:

- Лечебно-оздоровительный туризм м развитие санаторно-курортного комплекса в обеспечении здоровья нации (2024 год)
- Инновационные технологии международного гостиничного бизнеса (2024 год);
- Современные сервисные технологии общественного питанияв сфере туризма и гостеприимства (2024 год)
- Классификация средств размещения – 2025год (Программа дополнительного профессионального образования, реализуемая ОЧУ ВО «Российская международная академия туризма» (Московский Филиал)одобрена Советом по классификации средств размещения (протокол заседания от 10.06.2025 № 50-РМ)

Карьера

- Директор по персоналу в гостинице Садовое кольцо (GardenRingHotel) категории 4 звезды (Москва);
- Директор по персоналу в гостинице Спорт Инн Отель и Велнесc категории 4 звезды (Сочи);
- Директор по персоналу и гостиничным технологиям ООО «Аккорд менеджмент групп»;
- Бизнес-тренер по направлениям развития персонала»;
- Эксперт по классификации отелей с 2015 года, средства размещения категории от 1 – 5 звёзд;
- Преподаватель специальных дисциплин в высших учебных заведениях РУДН, РМАТ, МГУСИТ.

Карпенко Светлана Владимировна

«Чистота - залог здоровья. А в гостиничном деле еще и фундамент успеха! В гостинице должна быть идеальная чистота и порядок - это аксиома гостиничного бизнеса.»

Эксперт по классификации средств размещения.
Тренер по направлению «Housekeeping»
В гостиничном деле с 2006 года

Номер записи в едином реестре экспертов: эк-01144

Образование
2018-2023. ФГАОУ ВО «Южно-Уральский государственный университет» (НИУ). Диплом бакалавра гостиничного дела
2023 г. Образовательное частное учреждение высшего образования «Российская
международная академия туризма». Профессиональная переподготовка по направлению «Классификация гостиниц»

Карьера
2006 - 2010 Отель HELIOPARKSMOLINO - заведующая промышленным складом отеля.
2010 - 2014 Отель SMOLINOPARK - менеджер службы содержания помещений отеля.
2014 - 2017 Отель RADISSONBLU - заместитель руководителя департамента гостиничного хозяйства отеля.
с 2018 HotelTrainingCentre - тренер по направлению housekeeping.
с 2020 Уральская Гостиничная Компания - Эксперт по направлению «Housekeeping».
С 2025 Уральская Гостиничная Компания - Эксперт по классификации средств размещения, средства размещения категории от 1 – 3 звёзд.

Иванов Глеб Евгеньевич

«Выбрал сферу гостеприимства еще в школе. Иду по пути постоянного всестороннего обучения и готов поделиться своими знаниями.»

Эксперт по классификации средств размещения

Номер записи в едином реестре экспертов: эк-01532

Опыт работы по направлению Классификация средств размещения с 2021 г. Категории средств размещения от 1 – 3 звёзд.

Образование

2015-2020. ФГБОУ высшего профессионального образования «Южно-Уральский государственный университет» Диплом бакалавра гостиничного дела
2021 г. АНО ДВО «Гуманитарно-технический институт» Диплом о профессиональной переподготовке Д21-12/07-002 по программе «Классификация гостиниц и иных средств размещения»
2021 г. Образовательно частное учреждение высшего образования «Российская международная академия туризма» Удостоверение о повышении квалификации ПК N 0565710 по программе «Классификация объектов туристской индустрии.Классификация пляжей»

Краснова Екатерина Александровна

Эксперт по классификации средств размещения. Эксперт по классификации пляжей

Номер записи в едином реестре экспертов: эк-01186

Опыт работы по направлению Классификация средств размещения с 2012 г. Средства размещения категории от 1 – 5 звёзд.
Опыт работы по направлению Классификация пляжей с 2021 г.

Образование
2011 г. ГОУ ВПО «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ» Квалификация: специалист по сервису и туризму
2020 г. ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса» Магистратура по направлению подготовки 43.04.03 Гостиничное дело Повышение квалификации
2021 г. Образовательное частное учреждение высшего образования «Российская международная академия туризма» Повышение квалификации по направлению «Классификация пляжей»
2025 г. Образовательное частное учреждение высшего образования «Российская международная академия туризма» Повышение квалификации по направлению «Классификация средств размещения - 2025»

Алексина Анастасия Игоревна

Стажер

Номер записи в едином реестре экспертов: эк-01367

Образование

2025 Аккредитованное образовательное частное учреждение высшего образования «Московский финансово-юридический университет МФЮА». Диплом бакалавра (направление подготовки 38.03.04 Государственное и муниципальное управление)

Гусева Елена Евгеньевна

«Туризм - сфера моей профессиональной деятельности. Гостиницы - опорные точки для любого путешественника.»

В гостиничном деле с 2014 года

Образование

С 2011 по 2015г. ФГБОУ высшего профессионального образования «Южно-Уральский государственный университет» Диплом бакалавра (направление подготовки 100400 Туризм).
2015-2017г. ФГАОУ высшего образования «Южно-Уральский государственный университет (национальный исследовательский университет)» Диплом магистра с отличием (направление подготовки 43.04.02 Туризм).
2018 г. Образовательное частное учреждение высшего образования «Российская международная академия туризма» Удостоверение о повышение квалификации ПК № 0181362 по программе «Классификация гостиниц и иных средств размещения», 118 часов.
Свидетельство эксперта от 21 мая 2019 года (зарегистрировано в реестре Российской Гостиничной Ассоциации).

Карьера

С 2014 г. в туризме и гостиничном бизнесе.
С 2015 г. сотрудник аккредитованной организации ОГБУК «Центр развития туризма Челябинской области».
С 2019 г. эксперт по классификации гостиниц и иных средств размещения.
С 2020 г. руководитель Отдела внутреннего туризма Агентства международного сотрудничества Челябинской области.

Шандыбин Александр Владимирович

«Делаю то, что люблю и умею. Продаю замечательные услуги и строю систему их качественного предоставления»

С 2006 года в сфере премиум услуг
С 2010 года занимаюсь активными продажами
С 2015 управление процессами и организация деятельности организаций
С 2020 директор по развитию Уральской гостиничной компании

Получить консультацию