Важной частью проведения тренингов являются деловые игры, которые моделируют реальные жизненные ситуации, «проживая» которые, участники получают опыт. Условия в деловых играх приближены к настоящим, что делает их весьма эффективным средством усвоения информации. 3 декабря мы провели деловую игру "Обслуживание гостя во время банкета" с официантами конгресс-отеля "Малахит".